ฝึกใช้ทักษะการจูงใจเหล่านี้ดู เชื่อได้เลยว่ารายไหนรายนั้นต้องตกอยู่ในอุ้งมือคุณ

อะไรกันเนี่ย คุณเผลอรับปากว่าจะทำอะไรที่ไม่ชอบอีกแล้วเหรอ คุณตกหลุมนี้ได้อย่างไร เป็นไปได้สูงที่คุณจะตกเป็นเหยื่อของคนที่มีทักษะการโน้มน้าวที่ฝึกฝนมาดีกว่าตัวคุณ จะว่าไปนักวิจัยต่างก็บอกว่า แต่ละวันเราจะพบการโน้มนาวเป็นพันครั้ง “เวลาเราเจอใครที่สามารถทำให้ทุกคนทำตามอย่างที่เขาต้องการ เรามักคิดว่าเขามีพรสวรรค์วิเศษอะไรสักอย่าง” นี่เป็นคำกล่าวของ คริสฮิแลร์ (Christ St.Hilaire) นักเขียนหนังสือชื่อ27 Powers of Persuasion แต่ตัวคุณเองก็ใช้เคล็ดลับเหล่านี้ให้คนอื่นทำอะไรต่อมิอะไรตามได้เช่นกัน

1 กำจัดความกลัวออกไป

งานวิจัยพบว่าผู้ป่วยที่มีอาการผิดปกติทางจิต (อย่าเพิ่งตกใจน่ะฟังเราก่อน) มักมีอไมกดาลาที่ทำงานผิดปกติ (นี่เป็นสมองส่วนที่ทำหน้าที่ประมวลความรู้สึก) ซึ่งส่งผลให้เขาไร้ความกลัว ดังนั้นคนโรคจิตเหล่านี้จึงทำเรื่องเสี่ยงๆ อย่างไร้ความกังวลหรือความกลัว “ต้องเข้าใจว่าคนโรคจิตไม่ได้เป็นฆาตกรกันหมดทุกคน บางคนเป็นถึงผู้บริหารสูงสุดหรือเป็นหมอผ่าตัดสมองด้วยซ้ำ คนเหล่านี้สามารถคว้าตำแหน่งงานที่มีอำนาจสูงมาได้ เพราะเขารับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ด้วยความมั่นใจที่ทำให้หลายคนเชื่อใจเขา” ตามการวิเคราะห์ของ ดร.เควิน ดัททัน (Kevin Dutton)นักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาสังคมและผู้เขียนหนังสือเรื่อง Split-Second Persuasion: The Ancient Art & New Science of Changing Minds “

จริงอยู่ที่คุณเปลี่ยนระบบการทำงานของอไมกดาลานี้ไม่ได้ แต่สามารถสร้างความแข็งแกร่งภายในที่จะกำจัดความกลัวให้หายไปได้ ตัวอย่างเช่น ก่อนจะขอส่วนลดจากผู้จัดการโรงแรมโดยอ้างว่าอ่างอาบน้ำของสปาเสีย หรือคุยกับเจ้านายเพื่อขอเลื่อนตำแหน่งที่หมายปองอยู่ ลองฝึกก่อนมั้ยว่าจะพูดโน้มน้าวนายอย่างไร “คุณจะดูมีความมั่นใจและน่าเชื่อถือมากขึ้น หากลองฝึกว่าจะพูดอะไรบ้าง” ดร.ริชาร์ดเชลล์อธิบาย เขาเป็นศาสตราจารย์วิชากฎหมายและผู้อำนวยการเวิร์กช็อปกลยุทธการโน้มน้าวของ Wharton school’s at University of Pensylvania อเมริกา

2 ปล่อยให้คนเห็น ‘ความอ่อนแอ’ ของคุณ

อาจฟังดูเหมือนเป็นการทำร้ายตัวเอง แต่มันเป็นขั้นตอนที่ขาดไม่ได้ที่จะทำให้คนอื่นเห็นด้วยกับความคิดเรา “การทำเป็นไม่รู้ไม่เห็นว่าคนอื่นคิดว่าจุดอ่อนของคุณคืออะไร กลับเป็นเหมือนสปอตไลต์ห้คุณดูเด่นขึ้น ในทางกลับกันหากคุณรู้ดีว่ามีจุดด้อยบางอย่าง คุณสามารถควบคุมมุมมองของคนอื่นที่รู้ แต่กลับเสนอมันออกมาเป็นข้อดี ซึ่งจะช่วยให้คุณชนะใจเขาได้” ยกตัวอย่างถ้าคุณเป็นคนดื้อไม่ฟังใคร คริส เซนต์ ฮิแลร์แนะนำให้พูดอะไรประมาณว่า “ฉันเป็นคนเชื่อมั่นในความคิดตัวเองมาก จนบางครั้งดูหัวแข็งเกินไป ถ้าทำตัวอย่างนี้เมื่อไหร่ทุกคนช่วยเตือนหน่อยน่ะ” แล้วถ้าคุณเป็นคนขี้อายให้พูดประมาณนี้ “ถ้าฉันดูเงียบๆ อาจเพราะฉันชอบฟังทุกคนพูดก่อนแล้วค่อยร่วมจอยข้อคิดเห็นหลังได้ทบทวนความเห็นของคนอื่นแล้ว”

3 ใช้ภาษากาย

ใช่ว่าต้องไปโชว์เนินอกให้ใคร เอาแค่ฝึกใช้สายตามากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญบอกว่าการมองตาคน เราจะดูน่าเชื่อถือและดูมีอำนาจมากขึ้น ลองพยายามมองตาใครสักคนแล้วให้เขามองกลับสักประมาณสามสี่วินาทีไม่ต้องนานกว่านั้นเพราะเขาอาจกลัวได้ สังเกตดูท่าทางคู่สนทนาด้วย แมเรี่ยน คารินช์ แนะนำ เธอเป็นเจ้าของหนังสือเรื่อง Get People to Do What You Want “จะช่วยให้เข้าใจความรู้สึกเขามากขึ้นและช่วยให้คุณปรับปรุงวิธีพูดในตอนนั้นได้” คารินช์บอกหากคนที่คุณคุยด้วยเอนหลังแล้วกอดอก เขาอาจไม่พร้อมรับฟังหรือเปิดรับสิ่งที่คุณจะบอก ดังนั้นนี่เป็นเวลาที่ต้องลองใช้วิธีอื่นแล้ว หากคุณสังเกตเห็นว่าเขากระดิกเท้าหรือสั่นขานั่นเป็นสัญญาณว่าคนๆ นั้นอาจรู้สึกตื่นเต้น ถึงขั้นนี้ต้องพยายามให้เขารู้สึกผ่อนคลายโดยการปล่อยมุกเรียกเสียงหัวเราะหรือไม่ก็ยิ้มให้มากขึ้น

4 ทิ้งความหลงตัวเองไปเสีย

แม่ของคุณพูดถูกที่ว่าคุณเป็นคนพิเศษ ไม่เหมือนคนทั่วไป แต่ในการโน้มน้าวคนคุณต้องหาสิ่งที่ทำให้คุณเหมือนกับเขา ยกตัวอย่างว่าถ้าคุณเป็นคนจังหวัดเดียวกัน หรือเรียนจบจากมหาวิทยาลัยเดียวกันพยายามพูดถึงจุดนี้ อย่าพูดอะไรที่ขัดแย้งกับความคิดเขาอย่างสิ้นเชิงให้ใช้คำว่า ‘และ’ แทนที่จะใช้คำว่า ‘แต่’ อีกอย่างที่อยากให้ลองคือพยายามเลียนแบบคำพูดและการเคลื่อนไหวของเขา ผลการวิจัยของมหาวิทยาลัยดุ๊กพบว่านักเรียนมักตอบคำถามในทางที่ดีสูงขึ้น หากผู้สัมภาษณ์เคลื่อนไหวร่างกายเหมือนพวกเขา ปัจจัยทั้งหมดคุณจะถูกมองว่าฉลาดและไว้ใจได้เพราะมันทำให้คุณคล้ายกับเขามากขึ้น

5 ใช้บุคคลที่สาม

มนุษย์ชอบเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกที่มีส่วนร่วมกับอะไรสักอย่างแต่ว่าไม่ได้ชอบเป็นคนแรกเสมอไป “ความกลัวทำให้เราไม่อยากอยู่ที่หัวแถว แต่การอยู่ใกล้จุดนั้นทำให้คุณสามารถจับจังหวะคลื่นก่อนที่มันจะขึ้นสูงสุดพอดี ใครๆ ก็อยากเป็นนักโต้คลื่นคนนั้น” ดังนั้นควรใช้บุคคลที่สามมาเป็นตัวยืนยันว่า “เพื่อนฉันที่เป็นหัวหน้าพ่อครัวบอกว่าอาหารร้านนี้เป็นหนึ่งในมื้ออาหารที่อร่อยที่สุดในเมืองนี้” เซนต์ฮิแลร์กล่าว มันชี้ให้เห็นว่ามีคนอื่นคิดเหมือนคุณและอยู่ข้างเดียวกับคุณ ซึ่งจะทำให้คนอื่นอยากย้ายมาอยู่ข้างนั้นเช่นกัน

ติดตาม Women’s Health Thailand ได้ที่นี่
♥ Website : http://womenshealththailand.com/
♥ Instagram : https://www.instagram.com/womenshealththai/
♥ Facebook : https://www.facebook.com/WHthailand/
♥ Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCIhD_CWb5KOXLONhw4J4RuQ