สัมพันธภาพระหว่างคุณกับคนอื่นๆ ในที่ทำงาน นอกจากจะบั่นทอนความสุขในการทำงานแล้ว ยังส่งผลต่อประสิทธิภาพและผลงานที่ลดลงอย่างชัดเจนได้ ‘งานวิจัยหลายฉบับในสหรัฐอเมริกาพบว่า...ปัญหาสัมพันธภาพระหว่างผู้ปฏิบัติงาน กับหัวหน้างานหรือผู้บริหารองค์กร มีส่วนก่อให้เกิดความเครียดในชีวิตได้เป็นอันดับ 2 รองจากปัญหาความสัมพันธ์กับคู่สมรสเลยทีเดียว’ วันนี้WH ชวนคุณมารู้จักกับผู้บริหารแบบต่างๆ และวิธีการรับมือกับพวกเขา...เพื่อช่วยสลายความเครียดที่ส่งผลต่อสุขภาพใจกัน
1. เจ้านายขี้ระแวง (Paranoid Personality) เขาหรือเธอมักคอยระมัดระวังตัวอยู่ตลอดเวลา กลัวว่าจะถูกเอาเปรียบ และเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่ดีขึ้นมา...ก็มักจะเผลอโทษคนอื่นก่อนเสมอ ปัญหาของเขา คือ ความไว้วางใจ ซึ่งเป็นสิ่งที่ยากสำหรับคนพวกนี้ที่จะไว้ใจใครสักคน 100% โดยมักจะอดสงสัยในพฤติกรรม หรือความคิดบางอย่างของคุณไม่ได้ ซึ่งจะทำให้เกิดความไม่เข้าใจกันตามมา...ดังนั้น การสร้างความมั่นใจว่าเขาสามารถไว้ใจคุณได้ อาจเป็นจุดเริ่มต้นของสัมพันธภาพที่ดีระหว่างคุณกับเขา...
2. เจ้านายสันโดษ (Schizoid Personality) ผู้มักชอบแยกตัว หลีกเลี่ยงการเข้าสังคม ไม่ค่อยแสดงออกทางอารมณ์ มีโลกส่วนตัวและจินตนาการสูง ปัญหาของเขา คือ ความรักสงบ ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะเปิดใจให้ใครก็ตามเข้ามายุ่งเกี่ยวกับชีวิตอันแสงสงบของเขาเอง ดังนั้น การวางตัวอยู่ห่างๆ ไม่ตีสนิทและไม่เข้าไปก้าวก่ายในชีวิตส่วนตัวของเขาเป็นเรื่องที่คุณควรทำเป็นอย่างยิ่ง
3. เจ้านายจอมเพี้ยน (Schizotypal Personality) ผู้ชำนาญและฝักใฝ่เรื่องนอกกรอบ เหนือธรรมชาติ โชคลาง ซิกเซนส์ มีจินตนาการสูง ความคิดแปลกแหวกแนวจนยากที่คนอื่นๆ จะเข้าใจ ปัญหานี้ คือ ความแตกต่าง เขามีความคิดหลายอย่างที่แตกต่างจากคุณ ทำให้คุณกับเขาไม่สามารถที่จะเข้าใจซึ่งกันและกันได้อย่างสนิทใจ การพยายามทำความเข้าใจ ไม่แสดงความขัดแย้งในสิ่งที่คุณไม่เห็นด้วยเป็นสิ่งสำคัญมากค่ะ
4. เจ้านายขวางโลก (Antisocial Personality) ซึ่งเป็นคนมีเสน่ห์ น่าสนใจ โดดเด่น มีศักยภาพในการทำงานสูง เทคนิคในการบริหารแพรวพราว อาจฝ่าฝืนกฎระเบียบบ้าง กล้าเสี่ยง ไม่ค่อยเชื่อเรื่องบาปบุญคุณโทษ และมักมีปัญหาเรื่องผลประโยชน์ เพราะคนฉลาดที่ยืดหยุ่นสูงสามารถหาผลประโยชน์ได้มากกว่าคนทั่วไป เขาสามารถทำประโยชน์ให้กับองค์กรได้มากเท่าๆ กับแสวงหามันจากองค์กร สิ่งที่จะทำให้นักบริหารกลุ่มนี้โปรดปรานคุณก็จะหนีไม่พ้นผลประโยชน์ที่เขาจะได้รับจากคุณเช่นกัน...
5. เจ้านายสุดเนี้ยบ (Histrionic Personality) เขาต้องการเป็นสุดสนใจและมักแสดงออกด้านอารมณ์อย่างเต็มที่ ไวต่อความรู้สึกของตนเองและผู้อื่น โรแมนติก มีทักษะในการพูด คล่องแคล่ว ชอบเข้าสังคม อยู่คนเดียวแล้วเฉา มักให้ความสำคัญกับรูปร่างหน้าตาการแต่งตัวอย่างมาก เน้นรักษาความสัมพันธ์กับคนอื่นรอบตัว ปัญหากับคนกลุ่มนี้มักเป็นความใส่ใจ เพราะเขาให้คุณค่ากับความสัมพันธ์ในแง่ความรู้สึก บ่อยครั้งที่เขาจะรู้สึกผิดหวังหรือไม่พอใจในความสนใจที่คุณมอบให้เขาและองค์กรน้อยไป คุณควรแสดงความสนใจทุกสิ่งที่เขาทำ แม้กระทั่งเรื่องเล็กน้อยอย่าง เอ่ยชม เนกไทหรือเสื้อตัวใหม่ แล้วจะทำให้คุณและเขาทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นขึ้นเยอะ
Men’s Health, March 2014
Credit picture: https://i.guim.co.uk/img/static/sys-images/Guardian/Pix/pictures/2014/7/29/1406643392698/Women-boss-at-work-012.jpg?w=1200&q=85&auto=format&sharp=10&s=53ede607046e219c071baad9c6cfea20
